{"id":21631,"date":"2024-04-05T04:22:21","date_gmt":"2024-04-05T04:22:21","guid":{"rendered":"https:\/\/kfoam.es\/agb\/"},"modified":"2025-09-09T11:26:08","modified_gmt":"2025-09-09T11:26:08","slug":"agb","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kfoam.es\/de\/agb\/","title":{"rendered":"AGB"},"content":{"rendered":"<p><strong>1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN<\/strong><\/p>\n<p>K&#8217;Foam Store, ist eine spanische Marke mit Sitz in der <span class=\"LrzXr\">Calle Celulosa 85,<\/span> <span class=\"LrzXr\">Pol. Ind. La Negrilla<\/span>  41016 Sevilla. Eingetragen im Handelsregister von Sevilla am 05. M\u00e4rz 2019, Eintragsnummer 1, Band 6686, Blatt 68, Abschnitt Seite 121032 mit der Kennziffer B90423476 und dem Steuernamen KGM Desarrollos, S.L.<\/p>\n<p><strong>2. OBJEKT<\/strong><\/p>\n<p>Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen f\u00fcr den Verkauf \u00fcber das Internet regeln den Verkauf der Produkte, die K&#8217;Foam Store der \u00d6ffentlichkeit unter der Internetadresse <a href=\"http:\/\/www.kfoam.es\">www.kfoam.es<\/a> mit den dort vorhandenen technischen Mitteln zum Kauf anbietet. Diese allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erg\u00e4nzen die in der elektronischen Bestellung getroffenen Vereinbarungen.<\/p>\n<p><strong>3. DIE EINHALTUNG DER ALLGEMEINEN BEDINGUNGEN<\/strong><\/p>\n<p>Das Ausf\u00fcllen und Absenden einer Bestellung bringt die vollst\u00e4ndige und vorbehaltlose Einhaltung aller allgemeinen Bedingungen zum Ausdruck, von denen der Kunde, der die Bestellung aufgibt, erkl\u00e4rt, dass er sie kennt und akzeptiert.<\/p>\n<p><strong>4. KAPAZIT\u00c4T UND BEDINGUNGEN DES KUNDEN<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde erkl\u00e4rt, vollj\u00e4hrig und geistig gesund zu sein, die allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen in ihrer Gesamtheit zu kennen und zu akzeptieren und in der Lage zu sein, eine Bestellung frei und freiwillig aufzugeben.<\/p>\n<p><strong>5. ORDERS<\/strong><\/p>\n<p>Die Bestellungen sind auf elektronischem Wege \u00fcber den Shop mit den daf\u00fcr auf der Website vorgesehenen technischen Mitteln an K&#8217;Foam Store zu \u00fcbermitteln, wobei die Bestellung und die geforderten Daten ordnungsgem\u00e4\u00df auszuf\u00fcllen sind. K&#8217;Foam Store beh\u00e4lt sich das Recht vor, die Bestellung anzunehmen. Sobald K&#8217;Foam Store die Bestellung erh\u00e4lt, sendet es unverz\u00fcglich eine Best\u00e4tigung des Kaufvertrags an die vom Kunden in der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse. F\u00fcr die Zwecke dieser allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wird davon ausgegangen, dass der Kunde die Bestellung an dem Tag aufgibt, an dem die Bestellung auf eine der in Artikel 7.1 vorgesehenen Arten bezahlt wird. In dieser Hinsicht gilt die Zahlung im Falle einer Bank\u00fcberweisung an dem Tag als erfolgt, an dem K&#8217;Foam Store den Preis auf seinem Bankkonto erh\u00e4lt. Ebenso gilt die Zahlung in F\u00e4llen, in denen der Kunde mit einem Finanzinstitut die Zahlung des Preises vereinbart, an dem Tag als erfolgt, an dem K&#8217;Foam Store den Betrag auf seinem Bankkonto erh\u00e4lt.<\/p>\n<p><strong>6. GEOGRAFISCHER GELTUNGSBEREICH<\/strong><\/p>\n<p>Der Kauf von Produkten ist f\u00fcr den geografischen Geltungsbereich national (Spanien) und international festgelegt.<\/p>\n<p><strong>7. ZAHLUNGSWEISE<br \/>\n<\/strong><\/p>\n<p>Der Preis der Produkte ist ausschlie\u00dflich auf eine der folgenden Arten nach Wahl des Kunden zu zahlen:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Per Karte:<\/strong> Die Zahlung per Kreditkarte erfolgt direkt durch das ausstellende Institut und ggf. das entsprechende Kreditinstitut. K&#8217;Foam Store ist von jeglicher Haftung in Bezug auf die Vertraulichkeit und Sicherheit von Informationen und Daten, die der Kunde bei der Bezahlung von elektronischen Eink\u00e4ufen per Kreditkarte zur Verf\u00fcgung stellt, ausgeschlossen, sofern die Verarbeitung dieser Informationen und Daten nicht ausschlie\u00dflich unter der Kontrolle von K&#8217;Foam Store steht.<\/li>\n<li><strong>Per Bank\u00fcberweisung oder Einzahlung auf ein Bankkonto:<\/strong> Die Zahlung per Bank\u00fcberweisung muss an K&#8217;Foam Store auf das oben beschriebene Konto erfolgen. Denken Sie daran, dass Sie bei der \u00dcberweisung oder Einzahlung unbedingt die Auftragsnummer angeben m\u00fcssen, die Sie in der Auftragsbest\u00e4tigung finden, die wir Ihnen zusenden.<\/li>\n<li><strong data-start=\"166\" data-end=\"180\">Durch Bizum: <\/strong>Wenn Sie Bizum als Zahlungsmethode w\u00e4hlen, wird der Kunde zu einem sicheren Zahlungsgateway weitergeleitet, wo er die mit seinem Bizum-Konto verbundene Telefonnummer eingeben muss. Anschlie\u00dfend muss er die Transaktion gem\u00e4\u00df den Anweisungen seiner Bank autorisieren. Es ist wichtig, dass Sie den Vorgang korrekt abschlie\u00dfen, damit die Zahlung erfolgreich registriert werden kann. Die Bestellung gilt als best\u00e4tigt, sobald der vollst\u00e4ndige Betrag eingegangen ist. K&#8217;Foam Store kann nicht f\u00fcr Fehler oder Verz\u00f6gerungen verantwortlich gemacht werden, die auf fehlerhafte Daten oder technische Probleme zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, die au\u00dferhalb seiner Kontrolle liegen.    <\/li>\n<\/ul>\n<p><strong>8. STEUERN<\/strong><\/p>\n<p>Der im Shop angebotene Preis enth\u00e4lt die Mehrwertsteuer (VAT).<u><\/u><\/p>\n<p><strong>9. ZUSTELLUNGSKOSTEN<\/strong><\/p>\n<p>Ab einem Einkaufswert von 50 Euro ist der Versand kostenlos. F\u00fcr jeden anderen Ort au\u00dferhalb der Halbinsel berechnen wir den Preis f\u00fcr Sie vor Ort. Der Preis f\u00fcr den Liefertransport entspricht nicht den Kosten f\u00fcr eine eventuelle R\u00fccksendung des Produkts aufgrund eines R\u00fccktritts durch den Kunden, die K&#8217;Foam Store auf Kosten des Kunden vornehmen kann. Die Kosten f\u00fcr diese R\u00fcckgabe w\u00fcrden zu einem normalen Marktpreis erfolgen. In jedem Fall informiert K&#8217;Foam Store den Kunden \u00fcber den Endpreis seines Kaufs, einschlie\u00dflich der Liefer- und Montagekosten, falls zutreffend.<\/p>\n<p><strong>10. EIGENTUMSVORBEHALT<u><br \/>\n<\/u><\/strong><\/p>\n<p>K&#8217;Foam Store beh\u00e4lt sich ausdr\u00fccklich das Eigentum an der Ware bis zur vollst\u00e4ndigen Bezahlung des Preises und anderer Betr\u00e4ge vor, die anl\u00e4sslich des Kaufs und Verkaufs der Ware nach Best\u00e4tigung der Bestellung des Kunden durch K&#8217;Foam Store f\u00e4llig werden.<\/p>\n<p><strong>11. LIEFERUNG DES PRODUKTS<\/strong><\/p>\n<p><strong>11.1 SCHLUSSFRIST<\/strong><\/p>\n<p>Die Lieferzeit des Produkts von K&#8217;Foam Store an den Kunden betr\u00e4gt 7 bis 10 Tage, sofern der Stoff nicht vergriffen ist. Die Lieferzeit der Produkte wird nach Werktagen von Montag bis Freitag ab dem Zeitpunkt der Bearbeitung Ihrer Bestellung berechnet, in der Regel am Tag nach der Zahlungsbest\u00e4tigung.<\/p>\n<p><strong>11.2 RISIKOTRANSFER<\/strong><\/p>\n<p>Die Lieferung erfolgt durch K&#8217;Foam Store oder durch einen Dritten im Auftrag von K&#8217;Foam Store an die Adresse innerhalb des vom Kunden in der Bestellung angegebenen geografischen Gebiets. Der Kunde \u00fcbernimmt die Risiken der Verschlechterung, der Beeintr\u00e4chtigung, der Besch\u00e4digung und des Verlusts der Produkte ab dem Zeitpunkt, zu dem ihm die Produkte gem\u00e4\u00df dieser Klausel zur Verf\u00fcgung gestellt wurden. Im Falle einer Besch\u00e4digung der Produkte durch den Transport muss der Kunde die Anomalien auf dem Lieferschein des Spediteurs angeben. In diesem Fall wird K&#8217;Foam Store die defekten Produkte so schnell wie m\u00f6glich reparieren oder ersetzen. Das Fehlen von Bemerkungen des Kunden zum Zeitpunkt der Lieferung ist gleichbedeutend mit seiner vollen \u00dcbereinstimmung mit den erhaltenen Produkten. Bei Ruheartikeln wie Matratzen, Laken und Kissen sollte der Kunde sie nicht auspacken, bevor er sich vergewissert hat, dass das erhaltene Produkt der Bestellung entspricht, da diese Produkte aus hygienischen Gr\u00fcnden nicht umgetauscht oder zur\u00fcckgegeben werden k\u00f6nnen, sobald die Plastikh\u00fclle entfernt wurde, unbeschadet der R\u00fcckgabe von Produkten mit Herstellungsfehlern. Der Kunde darf die Verpackungen der Produkte niemals wegwerfen, bevor er nicht \u00fcberpr\u00fcft hat, dass sie in einwandfreiem Zustand sind und dass alle Produkte mit den von ihm bestellten \u00fcbereinstimmen.<\/p>\n<p><strong>11.3 PRODUKTZUGANG<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde muss sicherstellen und ist daf\u00fcr verantwortlich, dass die gekauften Produkte durch die \u00fcblichen Zug\u00e4nge (Treppen, T\u00fcren, Flure usw.) des Objekts passen, an das sie geliefert werden. Wenn f\u00fcr die Lieferung der Einsatz mechanischer Hilfsmittel (Flaschenz\u00fcge, Kr\u00e4ne oder Aufz\u00fcge) erforderlich ist, muss der Kunde K&#8217;Foam Store im Voraus dar\u00fcber informieren, und die Kosten und das Risiko eines solchen Einsatzes gehen zu Lasten des Kunden. Nach Erhalt der Mitteilung teilt K&#8217;Foam Store die Kosten f\u00fcr den Einsatz dieser Mittel vor der Lieferung sowie die neue Lieferzeit mit, die aufgrund des Einsatzes dieser Mittel, die urspr\u00fcnglich nicht vorgesehen waren, erforderlich sein kann.<\/p>\n<p><strong>12. HAFTUNG F\u00dcR DIE LIEFERUNG<\/strong><\/p>\n<p>K&#8217;Foam Store ist von seinen Lieferverpflichtungen im Rahmen dieser allgemeinen Bedingungen befreit und lehnt jede Haftung in den folgenden F\u00e4llen ab: 1) die vollst\u00e4ndige oder teilweise Nichtbezahlung der Bestellung durch den Kunden. 2) Auslassung oder Ungenauigkeit der vom Kunden in der Bestellung zu machenden Angaben zum Zeitpunkt der Auftragserteilung. 3) Unm\u00f6glichkeit der Zustellung der Bestellung am angegebenen Ort aufgrund des Fehlens eines angemessenen Zugangs oder einer anderen dem Kunden zuzurechnenden Ursache. Falls die Produkte, aus denen sich Ihre Bestellung zusammensetzt, nicht geliefert werden k\u00f6nnen, weil kein ausreichender Zugang besteht oder aus einem anderen Grund, der dem Kunden zuzuschreiben ist, werden die Produkte in den Einrichtungen von K&#8217;Foam Store gelagert, wobei die Kosten f\u00fcr die Lagerung von den Tagen und dem Volumen der Produkte abh\u00e4ngen. Der Transport zum Lager und der Weitertransport zum Lieferort gehen zu Lasten des Kunden.<\/p>\n<p><strong>13. BEDINGUNGEN DER PRODUKTE<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde akzeptiert, dass die Farben und Schattierungen der im Shop gezeigten Produkte leicht von den in der Bestellung erhaltenen abweichen k\u00f6nnen, insbesondere bei massiven oder furnierten M\u00f6beln aus nat\u00fcrlichen Rohstoffen, Leder, Stein, Stoffen, wenn sie von verschiedenen Lieferanten stammen oder wenn die Bestellungen nicht zur gleichen Zeit aufgegeben werden. Auch der Monitor oder ein anderes Ger\u00e4t, auf dem die Produkte angezeigt werden, kann Abweichungen in Farbton und Farbe aufweisen, die vom Produkt abweichen. Der Kunde erkl\u00e4rt, dass er mit den Ma\u00dfen, den Formen und der Anordnung der Produkte, die seine Bestellung ausmachen, gem\u00e4\u00df den im Shop angegebenen Spezifikationen vertraut ist. Sie sollten sich auch dar\u00fcber im Klaren sein, dass Bestellungen, die verformbare Rohstoffe wie z.B. Schaumgummi im Falle von Matratzen enthalten, in ihren genauen Abmessungen um eine Marge von plus\/minus 2,5 cm pro Schaumstoffst\u00fcck abweichen k\u00f6nnen. Deshalb sollte man die Matratze nach Erhalt 24\/48 Stunden ruhen lassen, damit der Schaum wieder in seinen normalen Zustand zur\u00fcckkehren kann.<\/p>\n<p><strong>14. PRODUKTGARANTIE<\/strong><\/p>\n<p>Generell gilt f\u00fcr alle Produkte, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben, eine gesetzliche Garantie von 3 Jahren auf Herstellungsfehler. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu k\u00f6nnen, ist die Vorlage der Kaufrechnung erforderlich. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Verschiebungen oder Defekte, die durch St\u00f6\u00dfe, Kratzer, unsachgem\u00e4\u00dfen Gebrauch oder normale Abnutzung der Materialien verursacht werden.<\/p>\n<p><strong>15. R\u00dcCKGABE<\/strong><\/p>\n<p>Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, k\u00f6nnen Sie ihn innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Ware zur\u00fcckgeben.<\/p>\n<p>Wenn Sie den Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlie\u00dflich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zus\u00e4tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, g\u00fcnstigste Standardlieferung gew\u00e4hlt haben), unverz\u00fcglich und sp\u00e4testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zur\u00fcckzuzahlen, an dem die Mitteilung \u00fcber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdr\u00fccklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser R\u00fcckzahlung Entgelte berechnet.<\/p>\n<p>Wir bitten Sie lediglich darum, uns innerhalb von 7 Tagen nach dem Kauf schriftlich zu benachrichtigen, indem Sie eine E-Mail an info@kfoam.es mit den zur R\u00fcckverfolgung des Kaufs erforderlichen Angaben senden. Sobald wir Ihre E-Mail erhalten haben, werden wir Sie per E-Mail dar\u00fcber informieren, dass wir sie erhalten haben, und Ihnen mitteilen, wie Sie weiter vorgehen m\u00fcssen.<\/p>\n<p>Zur Wahrung der Frist f\u00fcr die R\u00fcckgabe muss die Mitteilung \u00fcber die R\u00fcckgabe des Kaufs vor Ablauf der Frist abgesendet werden.<\/p>\n<p>Falls die R\u00fcckgabe aus Gr\u00fcnden erfolgt, die K&#8217;Foam Store zuzuschreiben sind (defektes Produkt oder Produkt, das nicht mit der gekauften Referenz \u00fcbereinstimmt), ist K&#8217;Foam Store f\u00fcr die Abholung der Produkte und\/oder den Umtausch gegen das richtige Produkt verantwortlich und \u00fcbernimmt die mit dieser R\u00fcckgabe und\/oder dem Umtausch verbundenen Kosten.<\/p>\n<p>Falls die R\u00fccksendung aus Gr\u00fcnden erfolgt, die K&#8217;Foam Store nicht zuzuschreiben sind, wie z.B. Farbver\u00e4nderungen oder andere Eigenschaften, die auf eine Meinungs\u00e4nderung oder einen Irrtum des Kunden beim Kauf zur\u00fcckzuf\u00fchren sind, muss der Kunde daf\u00fcr sorgen, dass die Produkte unverz\u00fcglich und in jedem Fall sp\u00e4testens 14 Kalendertage nach Erhalt der Produkte in einwandfreiem Zustand an uns geschickt werden. In diesen F\u00e4llen erstattet K&#8217;Foam Store dem Kunden alle erhaltenen Zahlungen zur\u00fcck, mit Ausnahme der Versandkosten und der Kosten f\u00fcr die Konfektionierung des Stoffes. Der Kunde tr\u00e4gt au\u00dferdem die unmittelbaren Kosten der R\u00fccksendung der Waren.<\/p>\n<p>Bei jeder Bestellung, die eine Sonderanfertigung enth\u00e4lt (Sondergr\u00f6\u00dfen oder andere Stoffe als Cordoba 105), ist zu beachten, dass diese nicht zur\u00fcckgenommen werden k\u00f6nnen, es sei denn, es handelt sich um einen Herstellungsfehler oder einen Transportschaden, der auf dem Lieferschein vermerkt werden muss.<\/p>\n<p>F\u00fcr diese R\u00fcckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das der Kunde bei der urspr\u00fcnglichen Transaktion eingesetzt hat, und zwar innerhalb von 14 Kalendertagen nach Eingang der Bestellung bei uns. K&#8217;Foam tore beh\u00e4lt sich das Recht vor, die R\u00fcckerstattung bis zum Erhalt der Ware zur\u00fcckzuhalten.<\/p>\n<p>Falls die Erstattungen mit Feiertagen zusammenfallen, kann sich das Erstattungsverfahren um maximal 7 zus\u00e4tzliche Kalendertage verz\u00f6gern, nachdem das Unternehmen seinen Betrieb wieder aufgenommen hat.<\/p>\n<p>Der Kunde muss sicherstellen, dass die Waren w\u00e4hrend der Gesch\u00e4ftszeiten (Montag bis Freitag, von 7:00 bis 15:00 Uhr) bei uns eintreffen. K&#8217;Foam Store ist unter keinen Umst\u00e4nden f\u00fcr die Abholung der Waren bei Abholstellen oder Kurierfilialen verantwortlich. Wenn der Spediteur einen Zustellungsversuch au\u00dferhalb dieser Zeiten unternimmt und es nicht m\u00f6glich ist, die Ware in Empfang zu nehmen, liegt es in der Verantwortung des Kunden, einen neuen Zustellungsversuch mit dem Spediteur zu vereinbaren.  <\/p>\n<p><strong>16. VERARBEITUNG VON PERSONENBEZOGENEN DATEN<\/strong><\/p>\n<p>Der Kunde erm\u00e4chtigt K&#8217;Foam Store zur automatischen Verarbeitung der vom Kunden in der Bestellung angegebenen Daten (im Folgenden &#8222;personenbezogene Daten&#8220; genannt). K&#8217;Foam Store verarbeitet personenbezogene Daten automatisch f\u00fcr die Zwecke und unter den Bedingungen, die in seiner Datenschutzpolitik festgelegt sind. Mit dem Ausf\u00fcllen und Absenden der entsprechenden Bestellung erkl\u00e4rt sich der Kunde damit einverstanden, dass seine pers\u00f6nlichen Daten von K&#8217;Foam Store automatisch gem\u00e4\u00df den in der Datenschutzpolitik von K&#8217;Foam Store angegebenen Bedingungen verarbeitet werden.<\/p>\n<p><strong>17. KOMMUNIKATION<\/strong><\/p>\n<p>Jegliche Kommunikation zwischen dem Kunden und K&#8217;Foam Store, die eine bestimmte Bestellung betrifft, muss, um g\u00fcltig und verbindlich zu sein, an die in der Rubrik K&#8217;Foam Store aufgef\u00fchrten E-Mail-Adressen und an die vom Kunden in seiner Bestellung angegebene Adresse gesendet werden.<\/p>\n<p><strong>18. ANWENDBARES RECHT<\/strong><\/p>\n<p>Die vorliegenden allgemeinen Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht.<\/p>\n<p><strong>19. PROMOTIONEN<\/strong><\/p>\n<p>Paketangebote gelten nur f\u00fcr die im Paketangebot genannten Produkte.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. ALLGEMEINE INFORMATIONEN K&#8217;Foam Store, ist eine spanische Marke mit Sitz in der Calle Celulosa 85, Pol. Ind. La Negrilla 41016 Sevilla. Eingetragen im Handelsregister von Sevilla am 05. M\u00e4rz 2019, Eintragsnummer 1, Band 6686, Blatt 68, Abschnitt Seite 121032 mit der Kennziffer B90423476 und dem Steuernamen KGM Desarrollos, S.L. 2. 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